Audit externe des officines
L’audit externe est une obligation légale pour toutes les pharmacies ouvertes au public. Il doit être réalisé tous les quatre ans par un auditeur agréé et constitue avant tout un outil d’amélioration continue au service de votre officine.
Contrairement à une inspection ou à un contrôle, l’audit est une démarche constructive et interactive. L’auditeur analyse l’organisation, les procédures et le fonctionnement général de la pharmacie afin de formuler des recommandations visant à renforcer la qualité des services et à optimiser les pratiques professionnelles.
Développé par l’APB et les unions professionnelles locales en collaboration avec l’AFMPS, ce programme s’inscrit dans une démarche nationale d’amélioration de la qualité et d’autocontrôle du secteur pharmaceutique.
Soutien financier de l’APPL
Afin d’encourager ses membres à réaliser cet audit dans les meilleurs délais, l’APPL intervient à hauteur de 350 € pour le premier audit externe réalisé.
Conditions d’obtention de la prime
- Être membre de l’APPL en 2024 et/ou 2025
- Être membre de l’APPL au moment de la réalisation de l’audit
- Être toujours membre de l’APPL lors de la demande de remboursement
- Avoir réalisé l’audit entre septembre 2023 et le 30 juin 2026
- Transmettre une copie de la facture de l’audit à l’APPL
Comment bénéficier de la prime ?
Une fois l’audit réalisé, envoyez simplement une copie de votre facture à l’adresse suivante :
Comment prendre rendez-vous avec un auditeur agréé ?
Des pharmaciens spécialement formés et reconnus par l’APB sont habilités à réaliser ces audits. Pour obtenir la visite d’un auditeur agréé et consulter la procédure complète, rendez-vous sur le site de l’AUP dans l’espace réservé aux pharmaciens, rubrique « Audit et coaching qualité ».
Bien que la première échéance légale soit fixée au 29 septembre 2028, il est fortement recommandé de planifier votre audit sans attendre afin d’éviter les risques de saturation des auditeurs agréés à l’approche de cette date.
